大学生学生实习报告

时间:2024-02-19 20:54:08
【精选】大学生学生实习报告范文汇总7篇

【精选】大学生学生实习报告范文汇总7篇

在现在社会,我们都不可避免地要接触到报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编帮大家整理的大学生学生实习报告7篇,希望对大家有所帮助。

大学生学生实习报告 篇1

在这次暑假社会实践中,我去了王通河村村委会了解并且参加了村级一些工作。王通河村是我生长的故乡,小时候这个村子比其他的村子都要整洁一些,是第一个铺上砖头路的,但是后来,当其他村子都发展起来,王通河村却偏偏落后了,我希望王通河村能够发展繁荣起来,就像安徽小岗村一样。为了探究我们村子里的发展状况,运作模式,以及所面临的困难困境,我申请到了去村委会实习的岗位。

就日常的生活来看,村里面没有什么大事,村民们做做农活。我本以为没有什么是要做,到了以后认识了村支书、村主任、妇联主任、治安主任等等,他们忙碌的身影让我懂得即使是最小的行政单位——农村,要想要正常的运行也是需要辛勤的维持的。也让我想起来一句话:别拿馒头不当干粮,别拿村长不当干部!

到了柳堡镇王通河村的村委会,村支书唐震就给我介绍了全村的概况,全村常住人口在两千二百五十六口左右,占地面积两千五百八十亩,东西公路柏油马路两条,南北水泥路有两条,河道四条,总厂三千二百米,另外村里还建设有八座排灌电站,这个电站保证全村百姓不受干旱、水淹的侵害,生产上的旱涝保收。我们村坐落在镇政府所在地,有一半面积已发展为工业园区,其余农业面积都建设高效农业(大棚农业)包括葡萄、西瓜、辣椒、豆制品等等。这以上都是村支书提供的资料。

村里的主要工作涉及到环保、治安、妇检,民生调解,以及灾害处理,比如这次我们遇到的强台风,村里面倒掉了不少大树,也导致了停电等等,灾害处理尤为重要,下面就是我做的相关工作。

我在村委会办公楼里待了将近有三个星期,在外面实践活动也做了将近三个星期,这将近四十天的工作,让我领悟很多也收获很多,最重要的是,我学会了为人民服务的精神,和党从群众中来到群众中去的指导方针。主要工作有帮助记录、校对村里的档案、装袋、做表格、写相关的报告一些的文职工作。第一,就拿村里的环保来说,自从村里东边的省道“安大公路”通车了,路边的绿化就经常需要组织,需要有偿劳动力,我在这段时间,负责的就是记录工作人员的名单,到工的次数,做工资的表格,统计工资的总额,汇报给上面,这份工作我个人觉得还是很有意思的,也锻炼了我对于excel办公软件的熟练运用能力。第二,在妇联方面,组织了一场常规检查,这项工作是每个月都需要做的,以保证村里人的身体健康,平时都是妇检,检查有生育能力的妇女们的身体健康状况,这次我提议让村里的男女老少都去检查,扩大一下检查范围,村支书也非常赞同的接受了我的这一提议,在这场检查中,我主要负责记录每个村民的健康情况,归档。我个人深深的觉得这项日常工作非常重要。现在提倡的人文、人性化、以人为本等等,在一个村里,农民是组成的单位,为了一个村的健康发展成长,我们需要健康的村民,对此,不仅妇女们需要检查,更应该提倡广大村民前来检查,保持健康体格。义检不仅是为广大农民节省了去医院体检的费用,并且能够提前了解预防疾病,更重要的是,人们通过每个月的常规检查拥有更加健康的体魄。第三,民事调解。在工作期间我还参加了一起民事调解事件。有一个村民小组,两家人因为房基闹了一场不小的矛盾,也闹的挺久的。村委会就派人去了他们家,用国家的土地法说服、调节好了两家人的矛盾,两家人也心服口服。我在这项调解中做的事情就是搜集国家土地法的相关资料,也让我了解了相关的国家法律,更提醒我要遵纪守法,与邻里之间和睦相处。第四,这次八月份的强台风,我们村也受到了不少影响,我跟着村委会的干部去视察了村里的情况,负责记录了村干部提出的相关应对方案,深深地体会到村干部们为人民服务的苦心。第五,在优化环境方面,我们村在前几年成立了专门的垃圾清洁小组,村里有二十一个村民小组,每十户一个垃圾桶(分类垃圾桶)每天有专人清理,然后统一送往垃圾处理站处理掉。以前村里人垃圾乱扔在灌木丛处的不好现象如今已经得到解决,但是村里人们对于垃圾的分类并不是很清楚,也没有这个意识要去往相对应的垃圾桶里扔垃圾。当我注意到这个问题后,我就申请做了一份宣传教育的单子,因为有许多村民不认识字,并且也没有意识分类垃圾对于环境的重要性,所以我每个组都去面对面的为大家介绍了相应的知识,从而我自己本身也学习到了这方面的知识,获益匪浅。另外值得一提的是,现在村子里都有专门的人员清理河道,用小船去捞起河里面的垃圾废物,真的是不了解不知道,村里面现在有很多方面发展的非常好。而我前面所说的落后于等等问题,是我没有去了解发展的情况和政策,这也让我意识到,社会实践的重要性。第六,组织相关的文娱活动,这次暑假,我们村里安排了一次观赏电影的活动,就在我们家院子的前面播放了一场电影《大锅盖小锅盖》,我没去看。随着社会的日渐发展,农村人民精神文明建设,农村生活的多样性也日渐重要的凸显出来,我们村的也建设了老年活动中心,老人们的娱乐活动有大牌、下棋等等,老有所乐。我这次在村里组织了我们这个年龄段的年轻人去为老年活动室打扫了卫生,为老人们提供一个整洁的娱乐环境。另外一个最让我印象深刻的是,在我和村干部聊天的过程中,村干部提到了秸秆焚烧的事情,他说,每逢夏秋季收割时,他们都会比较忙碌,现在为了改善大气环境,优化生活环境,我们村强烈禁止秸秆焚烧,提倡秸秆还田,所以这段时间他们要加强检查,强查强监督。我感觉到现在改善大气环境已经不止在城里、不止在人们口中说一说,而是真正的实践到了生活中,实践到了微小处。

在这次的社会实践活动中,我感受到了农村的变化,真正的在改变。我也体悟到很多。愚昧的农村时代已经过去,现在的农村不仅干净,而且越发的注重以人为本。现在的农村不仅是以经济为发展重心,也同时发展人文、环境等等,看着村子里的无论从设施、政策还是人民意识来说都在渐渐向好的一面发展,我非常的开心,我希望这个村子能够越来越好。当然农村里的工作还有一些不足之处。犹记得多年前,因为省里面有人来检查,我们村的每户人家的房子又粉刷了一遍,将房子的墙面都刷成了白色,在东边的路上看来,所有的房子都是白色的,但是有的人家另一面的墙体却是没有刷过的,这里有两点:第一,为什么所有的房子都要刷成统一的颜色呢?我觉得这并没有意义。第二,为什么有的人家的房子的墙体只粉刷了向公路的那一面,这是形式主义。说明我们村里的有些工作做的还是不够到位,还是有一些形式主义存在,这就是不足之处,该如何做到真正的利民,该如何真正的做到发展文明乡镇,就要改正不足,上下齐心!

同时在这次的社会实践中,我塑造了了自己的大局意识和放眼整体、放眼未来的意识,同时自己的社会实践能力得到了很大的提升!不得不说社会实践真的非常之有必要!对于我们这些从小记忆诗句,硬背公式的年轻人来说 ……此处隐藏16959个字……习了3年多的理论知识后,终于有踏上社会进行实习的机会了。我于20xx年4月28在学校的安排下进入上海xx大酒店实习,三个月先后在前台和商务中心进行学习。4月28号抵达酒店,和酒店负责人见面,办了一些相关手续。4月29号上午开始进行基本的培训和员工手册的学习,并进行考核。酒店负责人带我们参观酒店,了解各个部门,下午进行工作安排,我被分到了前台,主要负责收银,随后前台经理带领我们了解我们工作的地方,并带我们去制服房领工作服。4月30号开始进行收银工作的简单培训,直到这时才了解收银工作的主要工作内容和职责,说实话当时我比较害怕,收银员工作不累但得万分细心,因为收银工作直接和钱打交道,不容一丝马虎。前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,5月4号我开始正式在前台工作,我作为实习生只是看前辈们如何操作,并认真做好笔记,一个星期之后慢慢对工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接触,因为害怕出错,自己也明白应该亲自操作才能学到更多的东西,但总是不能说服自己,收银工作需要更谨慎,更多的吸收经验,迅速成长。后来终于在前辈们的帮助下开始实践操作,虽然经常出错,不过学到的东西越来越多,半个月后,我已经基本熟悉收银工作的流程,并顺利帮助客人退房,兑换外币等。每天带着疲惫的身子回到宿舍,躺下就再也起不来了,浑身酸疼得发软,腿脚发胀……有好多的感想:上班真的是不容易呀,我们只是实习就这样了,那些正式员工不是更累呀!想着想着,又想到了父母,他们奔波了一辈子说累的有几次!为了不让他们担心,每次打电话我们都不说累,一切都很好……人在成长过程中,长大一点,才能够理解父母一点,当我们做了父母才能够完全理解父母,人是晚知动物,也许,这就是人类可悲的一点吧!只有亲身经历了才能真正懂得,真正理解……想着想着就睡着了……

虽然在前台只呆了短短的一个多月,却学到了好多在课堂在学校所不能顾全的一些知识。

由于酒店的工作需要,我于6月1号被安排在商务中心工作,务中心工作内容简介:

1、预订票务:2、接、发传真3、复印、打印服务4、预定会议5、旅游咨询6、世博门票的出售。

四、实习的收获和体会

在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

在实习过程中也不是一切都顺利。也会出现小错而引出不大不小的麻烦,还好客人们很有绅士风度,道了歉就不再追究。偶尔也会遇到一些不讲理有要求苛刻的客人,对待这样的客人也要微笑,尽量达到客人的要求,最重要的就是有耐心,不能跟客人急,再过分的客人也就跟你急不起来了。这锻炼了我们的耐心。干什么都不容易,尤其是服务行业,即使是客人的不对,也不能与客人急,“不理解,不认同,但也要绝对服从”是服务行业的待客理念!

在忙碌中,三个月的实习就过去了,八月十六日坐上了火车,离开了这座刚刚熟悉的陌生城市。还记得刚来时的兴奋与期待,现在就离开了,真有点不舍……这次实习,不只让我对服务业有了一定的了解。我觉得自己在很多方面都有收获,能遇到各界各色的人,作为一只生活在单纯的学校的我,这真是进入社会钱的一个阶梯,为我今后进入复杂的社会奠定了基础。

这次实习让我明白了很多道理:在工作岗位上要有强烈的责任感,对自己的岗位负责,对自己的工作负责。当天的工作必须当天完成,如果出了差错,必须为自己的失误负责。在工作中要不怕辛苦,不怕困难,要有毅力,有耐心,才能将工作做好做完。

这次实习让同学之间增进了距离,让我们知道合作的重要性。实习时每个大学生都会拥有的一段难忘的经历,让我们在实践中了解社会,让我们学会了很多在课本上没有的东西,长了见识……

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于饭店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过饭店的学习和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人保持微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了半个多月的实习,使我们对饭店的基本业务和操作有了一定地了解。礼貌是一个人综合素质的集中反映,饭店更加如此。要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理、不能办到,也应该要用委婉的语气拒绝,帮客人寻求其他解决方法。

(二)实习体会

1、实习才刚刚开始

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是以挣得薪酬为目标,而是时刻以一个中学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人。仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务行业内就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习与未来的就业

实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

五、致谢

感谢学校和实习单位给了我这次实习的机会,这次实习给了我一个锻炼的机会,让我开阔了眼界。以后我会继续努力,继续学习,丰富知识,提高自己的综合能力。

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